Brand24 cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm dành riêng cho người dùng tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên.
Thiết lập hạn mức nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản Brand24. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động tạm dừng nạp để bảo vệ tài chính của bạn.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên. Brand24 sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đến giới hạn và tự động kết thúc phiên để bạn dành thời gian cho các hoạt động khác.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa hoặc đóng tài khoản Brand24 trong khoảng thời gian bạn chọn để lấy lại sự cân bằng.
Người dùng có thể yêu cầu ẩn toàn bộ thông báo khuyến mãi, ưu đãi và các nội dung kích thích đặt cược. Brand24 tôn trọng quyết định giữ khoảng cách của bạn.
Xem báo cáo hoạt động đầy đủ: số lần chơi, tổng nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, số thắng/thua theo tuần và tháng để nắm rõ hành vi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ Brand24 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn người dùng gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi sẵn sàng kết nối bạn với nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Brand24 không chỉ là nền tảng giải trí — chúng tôi là đối tác đồng hành cùng bạn trên hành trình trải nghiệm cá cược lành mạnh và có kiểm soát tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng đặt cược là một hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện đúng cách: với tư duy tỉnh táo, ngân sách rõ ràng và giới hạn thời gian hợp lý.
Chính sách chơi có trách nhiệm của Brand24 được xây dựng dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: bảo vệ người dùng, minh bạch thông tin và hỗ trợ chủ động. Mọi công cụ, tính năng và quy trình trên nền tảng Brand24 đều được thiết kế để đảm bảo trải nghiệm của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát.
Cờ bạc có vấn đề là một thực tế tồn tại trong mọi nền tảng giải trí trực tuyến. Brand24 chủ động đầu tư vào hệ thống phát hiện sớm, công cụ tự kiểm soát và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt để giảm thiểu rủi ro này đến mức thấp nhất có thể cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
Đặt cược có trách nhiệm nghĩa là bạn chơi bằng tiền có thể chấp nhận mất, không bao giờ đặt cược để "gỡ lại", và luôn duy trì ranh giới rõ ràng giữa giải trí và tài chính cá nhân.
Brand24 cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay từ trang tài khoản cá nhân. Mỗi công cụ được thiết kế để phù hợp với nhu cầu kiểm soát khác nhau:
Đặt mức trần nạp tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay theo chu kỳ ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi thiết lập, hệ thống Brand24 tự động từ chối mọi giao dịch nạp vượt hạn mức. Việc tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ để ngăn quyết định bốc đồng.
Xác định số giờ tối đa được phép chơi trong một ngày hoặc một tuần. Brand24 gửi cảnh báo khi bạn còn 15 phút trước khi đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian được phép.
Tạm dừng tài khoản Brand24 trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, tài khoản của bạn bị khóa hoàn toàn, không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch. Số dư được bảo toàn và rút tiền vẫn hoạt động bình thường.
Đóng tài khoản Brand24 trong thời gian dài từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người nhận ra mình cần dừng hẳn. Sau khi kích hoạt, bạn không thể tự mở lại tài khoản trong thời gian loại trừ.
Xem thống kê chi tiết về lịch sử đặt cược, tổng tiền nạp qua các ví điện tử, thời gian chơi và xu hướng thắng/thua. Báo cáo minh bạch giúp bạn tự đánh giá hành vi và điều chỉnh kịp thời.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ và khó nhận ra. Brand24 khuyến khích bạn chú ý đến các dấu hiệu sau đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh:
Vay tiền để đặt cược, bán tài sản, thiếu tiền chi tiêu sinh hoạt cơ bản.
Luôn cảm thấy cần đặt thêm để lấy lại tiền đã thua, không thể dừng khi thua.
Bỏ bê gia đình, bạn bè, công việc để dành thời gian và tiền cho việc đặt cược.
Lo lắng, cáu kỉnh, trầm cảm khi không được đặt cược hoặc sau khi thua lớn.
Giấu diếm việc đặt cược với gia đình, nói dối về mức tiền đã tiêu hoặc thời gian chơi.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm nhận sự hứng khởi như trước.
Đừng xấu hổ và đừng một mình đối mặt. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ Brand24 hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ. Thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và can đảm nhất trên con đường hồi phục.
Hãy trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là tín hiệu nên tìm kiếm hỗ trợ.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ hỗ trợ Brand24 hoặc kích hoạt công cụ tự loại trừ ngay hôm nay.
Brand24 tổng hợp những lời khuyên thiết thực nhất dành cho người dùng Việt Nam để giữ việc đặt cược luôn là một trải nghiệm giải trí vui vẻ và có kiểm soát:
Quyết định rõ số tiền VND bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng. Đây là tiền giải trí, không phải đầu tư, nên hãy tách biệt hoàn toàn với tiền sinh hoạt, tiết kiệm hoặc tiền dành cho gia đình.
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay rất tiện lợi — nhưng sự tiện lợi đó cũng đòi hỏi sự kỷ luật cao hơn. Hãy chắc chắn rằng số tiền bạn nạp không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.
Quyết định trước mức thắng mà bạn sẽ dừng lại để tận hưởng thành quả, và mức thua mà bạn sẽ kết thúc phiên. Tuân thủ hai con số này nghiêm ngặt, bất kể cảm xúc trong lúc chơi.
Căng thẳng, buồn bã, tức giận hay say rượu đều làm giảm khả năng phán đoán. Brand24 khuyến khích bạn chỉ đặt cược khi đầu óc tỉnh táo và tâm trạng ổn định.
Không ai có thể đảm bảo thắng liên tục. Hãy xem tiền đặt cược như tiền mua vé xem phim — bạn trả để trải nghiệm, không phải để kiếm lời. Tư duy này giúp bạn thoải mái hơn với mọi kết quả.
Đứng dậy, vận động, uống nước và rời màn hình sau mỗi giờ chơi. Những khoảng nghỉ ngắn giúp bạn giữ đầu óc sáng suốt và tránh bị cuốn vào vòng xoáy đặt cược không kiểm soát.
Brand24 áp dụng quy định độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam, không có ngoại lệ. Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm bảo vệ nhóm dễ tổn thương, đặc biệt là thanh thiếu niên.
Tất cả người dùng Brand24 phải từ đủ 21 tuổi trở lên. Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra độ tuổi bắt buộc. Tài khoản của người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được hoàn trả theo quy trình nội bộ.
Brand24 khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em tiếp cận các trang web giải trí có thưởng. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng tài khoản Brand24, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn do cờ bạc có vấn đề, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Brand24 hỗ trợ kết nối bạn với các nguồn tư vấn chuyên nghiệp và luôn có đội ngũ sẵn sàng lắng nghe 24/7.
Thừa nhận rằng mình cần giúp đỡ là hành động dũng cảm và là bước quan trọng nhất. Dù bạn ở bất kỳ giai đoạn nào, Brand24 và các chuyên gia hỗ trợ luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.